Toekenning tolkopdracht

• Niet-zelfstandige ST maken afspraken over vaste tolkopdrachten rechtstreeks met de contactpersoon op school.
• De student of contactpersoon op school moet elke opdracht op voorhand indienen op tolkaanvraag.be.
• De niet-zelfstandige ST krijgt een login voor tolkaanvraag.be en ziet alleen opdrachten die aan deze ST toegekend zijn en openstaande tolkopdrachten in de onderwijsinstelling die de tolk uitbetaalt.
• De tolk kan deze opdrachten accepteren en daarna kan de contactpersoon of student de tolk toekennen.
• Van zodra de opdracht voorbij is kan de tolk de online prestaties invullen. De uitbetaling aan de onderwijsinstelling wordt geregeld op basis van deze ingevulde prestaties.
• Indien niet voor alle opdrachten een oplossing met de vaste tolk gevonden werd of de vaste tolk valt plots uit wegens ziekte en last diens toekenning af, kunnen andere ST de onopgeloste opdrachten opmerken en accepteren. (uitzondering: indien de student/contactpersoon in de tolkaanvraag heeft aangeduid dat alleen de voorkeurtolk mag geraadpleegd worden, dan zal de tolkaanvraag bij afgelasting door de voorkeurtolk niet zichtbaar worden voor alle tolken). Vervolgens kan de student of contactpersoon de accepterende tolk zelf toekennen.

Status opdracht

Elke tolkopdracht heeft een status op tolkaanvraag.be.

Er zijn verschillende statussen mogelijk, maar alleen de status ‘goedgekeurd’ garandeert de betaling van de tolkprestaties via de gesubsidieerde tolkuren van de tolkgebruiker. Meer uitleg over de betekenis van de andere statussen: zie handleiding over de webapplicatie.

Regularisatie van een nog niet aangegeven tolkopdracht door de gebruiker

Het indienen van tolkaanvragen die al voorbij zijn (“regulariseren” van tolkopdrachten), wordt in principe door het CAB niet aanvaard, tenzij het om een tolkaanvraag gaat waarbij aangetoond wordt dat de gebruiker niet bij machte was om de tolkaanvraag op de normale manier in te dienen. In een dergelijke situatie beschikt de gebruiker over vijf werkdagen tijd om zijn aanvraag te regulariseren.

Teamtolken

Beide tolken worden elk betaald voor de gehele duur van de opdracht. Lees hier meer over teamtolken.

Prestaties van de tolk

De gegevens van de tolkopdracht dienen vóór de start van de tolkopdracht via tolkaanvraag.be aan het CAB te worden bezorgd. Deze in tolkaanvraag.be ingediende én door het CAB goedgekeurde tolkopdracht is de wettelijke overeenkomst die bepaalt op welke betaling de tolk recht heeft.

Bij meerprestaties (d.w.z. wanneer de tolk meer uren heeft getolkt dan oorspronkelijk voorzien) wordt de gebruiker door het CAB digitaal gecontacteerd ter bevestiging, met vermelding van het aantal extra getolkte uren. Reageert de gebruiker niet binnen vijf werkdagen, dan wordt verondersteld dat hij of zij akkoord gaat met de meerprestatie.

Het honorarium en de reisonkosten

• Scholen die werken met tolken in een niet-zelfstandig statuut ontvangen een honorarium per uur dat deze tolk presteert en een kilometervergoeding volgens de huidige tarieven. De kilometervergoeding wordt per kwartaal aangepast aan het geldende bedrag voor personeelsleden van de Vlaamse overheid.
• Elk begonnen uur wordt afgerond tot een volledig uur. Bv.: Er wordt wekelijks getolkt voor het vak boekhouden van student X aan de hogeschool. De lessen gaan door van 18u30 tot 22u. Er is geen officieel pauzemoment voorzien. Er wordt 3u30 getolkt en de tolk zal dus 4u uitbetaald krijgen.
• Voorbereidingstijd en verplaatsingstijd worden niet vergoed.
• Niet-zelfstandige schrijftolken hebben geen recht op een TLA-vergoeding (regeling bij te late afgelasting). Enkel de werkelijk getolkte uren worden vergoed.

Bijkomende informatie van AGODI

• Pauzes mogen naargelang de keuze van de leerling, student of cursist al dan niet mee opgegeven worden, maar een tolkopdracht van eenzelfde tolk bij eenzelfde leerling voor aaneengesloten lestijden, al dan niet onderbroken door een kleine pauze (speeltijd) wordt beschouwd als één tolkopdracht. De reële middagpauze in de school schort altijd de berekening van de tolkuren op. Dit betekent dat de voormiddagprestatie aan de middagpauze stopt en daar wordt afgerond. De namiddagprestatie begint na de middagpauze en wordt eveneens afgerond. Ook hier gelden de afrondingsregels per uur.
• Zodra een nieuwe tolk begint, start ook een nieuwe prestatie met eigen afronding.
• Bij het maken van de berekening geldt het begin- en einduur dat door de onderwijsinstelling/leerling wordt aangevraagd.
• De aanvrager bepaalt altijd zelf binnen welke tijdspanne de tolk nodig is, ook al komt dit niet overeen met de vakken of lesuren. De aangevraagde tijd primeert steeds en moet gerespecteerd worden.
• Wanneer een persoon reeds betaald wordt in een andere functie (zoals ondersteuner, thuisbegeleider of begeleider), kan voor datzelfde tijdstip geen bijkomende betaling als tolk worden toegekend, ook niet indien er tijdens die activiteit getolkt wordt. De school waakt hierover.
• De onderwijstolkuren kunnen gebruikt worden tijdens alle schoolgebonden activiteiten (die al dan niet deel uitmaken van het verplicht lesprogramma) die door de school worden georganiseerd en die verband houden met het normale onderwijsproces en de opleiding van de leerling. De onderwijsinstelling beslist autonoom over de al dan niet toelaatbaarheid van de inzet van tolken tijdens examens of andere evaluatiemomenten.
• Voor alle activiteiten, afwijkend van een gewone lesdag (bv. schooluitstap, sportdag, stage, excursie, …), worden tolkopdrachten van een volledige schooldag in één opdracht ingediend. Dit maakt het voor tolken gemakkelijker om openstaande aanvragen die niet op school doorgaan als een geheel terug te vinden. De overheden gaan ervan uit dat tolken bij langere opdrachten een pauze krijgen om te eten. Voor deze tolkopdrachten mogen tolken echter wel doortolken, indien de leerling dit vraagt en dit haalbaar is voor de tolk. Bij het online indienen van de opdracht kan aangevinkt worden “De tolk moet niet aanwezig zijn tijdens de maaltijdpauze (de tolk wordt niet doorbetaald)”, waarbij de uren van de maaltijdpauze kunnen worden ingevuld. Indien aangevinkt wordt dat de tolken een maaltijdpauze krijgen, betekent dit m.b.t. het aantal benodigde tolkuren dat de prestatie aan de maaltijdpauze stopt en daar wordt afgerond. De prestatie na de maaltijdpauze wordt eveneens apart afgerond. Vervolgens worden beide delen samengeteld.
  Twee voorbeelden:
  • De opdracht start om 09u00 in de voormiddag, er wordt verder getolkt onder de middag en de opdracht eindigt om 15u30.
    • Berekening: 09u00 tot 15u30 = 6u30
      De prestatie wordt voor uitbetaling afgerond naar 7 tolkuren.
  • De opdracht loopt van 08u30 tot 12u00 en van 13u00 tot 15u40, wel met maaltijdpauze voorzien van 12u00 tot 13u00.
    • Berekening:
      Voormiddag: 08u30-12u00 = 03u30 wordt afgerond naar 4u00
      Namiddag: 13u00-15u40 = 2u40 wordt afgerond naar 3u00
      Voormiddag + namiddag: 4u00 + 3u00 = 7u00
      Prestatie wordt voor uitbetaling afgerond naar 7 tolkuren.
• Online tolken: Net zoals bij de live prestaties wordt dit soort tolkopdrachten op voorhand ingediend door contactpersoon of student op tolkaanvraag.be. De financiële verrekening van dit soort prestaties gebeurt op dezelfde manier als bij het live tolken.
• Uitgesteld tolken: De tolk en de tolkgebruiker komen vooraf overeen hoeveel tolkuren ingezet worden voor het te tolken beeld- en audiomateriaal. De afgesproken tolktijd wordt vermeld in de tolkopdracht via tolkaanvraag.be
• De reisonkosten van de tolk: in welzijn, werk en onderwijs gelden deze tarieven. De kilometervergoeding voor de tolken volgt alle wijzigingen die van toepassing zijn op personeelsleden van de Vlaamse overheid. De overheden brengen de tolkenverenigingen en het CAB in het begin van elk kwartaal van de aanpassing op de hoogte. De afstand wordt berekend met de routeplanner Google Maps. De overheden betalen geen bijkomende reisonkosten om dove personen op te halen en terug te brengen.
  Er geldt een geografische beperking voor de vergoeding van de reisonkosten tot maximaal 300 km (heen en terug) per tolkopdracht (*). Ook voor tolkprestaties in het buitenland kan er per tolkopdracht een verplaatsingsvergoeding tot maximaal 300 km (heen en terug) ingediend worden.

(*) Met een tolkopdracht in onderwijs wordt een tolkprestatie van eenzelfde tolk bij eenzelfde tolkgebruiker voor aaneengesloten lestijden, al dan niet onderbroken door een kleine pauze (speeltijd) bedoeld. De reële middagpauze in de school deelt de tolkprestatie altijd op in twee tolkopdrachten. Dit betekent dat de voormiddagprestatie stopt aan de middagpauze en de namiddagprestatie begint na de middagpauze. Uitzondering: tolkuren voor extra muros en activiteiten anders dan de gewone lessen kunnen wel doorlopen tijdens de middag.

• Vóór de 5^e dag van de volgende maand vult de tolk diens prestaties in op tolkaanvraag.be.
• Het CAB stort namens AGODI aan de onderwijsinstelling telkens omstreeks de 8ste werkdag van de maand één totaalbedrag van alle door de tolk getolkte en op tolkaanvraag.be ingevulde prestaties van de vorige maand. De school betaalt de tolk voor het geleverde tolkwerk.
• De tolk kan online ten allen tijde het overzicht bekijken van de betalingen op de pagina ‘Uitbetalingen’. Zie ook de handleiding voor tolken.
• Wijzigingen of aanvullingen aan de door de tolk ingevulde prestaties ná het vaste betaalmoment worden verrekend bij het eerstvolgende betaalmoment.
• Eventuele late wijzigingen of aanvullingen inzake prestaties in een bepaald kalenderjaar, moeten gebeuren voor het CAB de jaarafsluiting van datzelfde jaar voltooit. Daarna zijn aanpassingen niet meer mogelijk.