Deze uren zet je in op je werk of in een bijscholing voor je werk. Je gebruikt ze uitsluitend met het doel om jouw huidige werksituatie te verbeteren.

Bij jouw eerste tolkaanvraag in de arbeidssituatie, bezorg je een werkgeversattest aan het CAB, zo berekenen we het aantal tolkuren waarop je recht hebt. Je kan standaard voor 10 % van je jaarlijkse arbeidsuren beroep doen op een tolk. Daarom is het noodzakelijk te weten hoeveel uren je op jaarbasis presteert.

Download het werkgeversattest voor werknemers hier.

Ben je geen werknemer maar een zelfstandig ondernemer? Bezorg dan het werkgeversattest voor zelfstandigen aan het CAB. Op basis daarvan berekenen we op hoeveel tolkuren je recht hebt.

Download het werkgeversattest voor zelfstandigen hier.

Een voorbeeld: Karel werkt voltijds en dat is 38 uren per week. Op een volledig jaar werkt Karel 38 uren x 52 weken = 1.976 uren. 10 % = 198 uren. Karel ontvangt dus 198 tolkuren voor het werk en kan deze vrij inzetten voor zijn job waar hij dit nodig vindt.

Zodra er iets wijzigt in jouw arbeidssituatie (bv. andere werkgever, werkloos geworden, nieuw werkrooster / contract, loopbaanonderbreking) bezorg je deze informatie snel aan het CAB. Zo kunnen wij het aantal uren waarop jij recht hebt aanpassen. Als blijkt dat jouw tolkuren opgebruikt zijn of je geen werk meer hebt en toch A-uren blijft gebruiken, zullen deze tolkuren aan jou gefactureerd worden.

Standaard heb je recht op tolkuren voor 10 % van je jaarlijkse arbeidsuren. Dat kan je uitbreiden tot maximum 30 % van je arbeidsuren. Deze extra tolkuren gelden tot het einde van het kalenderjaar van de aanvraag. Deze uitbreiding vraag je jaarlijks opnieuw online aan.

Op de website van VDAB kan je, nadat je bent aangemeld in je individueel klantendossier, online een uitbreiding van je A-uren aanvragen via dit aanvraagformulier.

Lukt het niet om aan te melden op jouw individueel klantendossier, dan kan je dit aanvraagformulier invullen, afdrukken en ondertekenen. Stuur dit formulier daarna op naar de provinciale afdeling van de VDAB, dienst personen met een handicap (zie adressenlijst).

Bezorg dan van iedere werkgever het werkgeversattest aan het CAB, zodat we jouw tolkuren correct kunnen berekenen. Let wel op dat je de tolkuren van de ene job niet vermengt met de tolkuren van de andere job.

Een voorbeeld: Tom werkt halftijds bij werkgever 1 en halftijds bij werkgever 2. 10 % tolkuren betekent dat hij 99 tolkuren kan inzetten voor zijn eerste job (19 uren per week x 52 weken = 988 werkuren of 99 tolkuren). Hij kan ook 99 tolkuren inzetten voor zijn tweede job. Als Tom in zijn eerste job 108 tolkuren inzet, dan moet hij dus in principe 9 tolkuren zelf betalen.

Geef iedere wijziging in je werksituatie door aan het CAB (bv. werkloos, van voltijds naar deeltijds, loopbaanonderbreking). Dit kan gevolgen hebben voor het aantal tolkuren waar je recht op hebt.

TIP!
Naast tolkuren bestaan er nog andere hulpmiddelen om de werksituatie van dove personen te ondersteunen of om vlotter werk te vinden. Meer info hierover vind je op https://www.vdab.be/arbeidshandicap/ondersteunende-maatregelen

A-uren zet je in om je werksituatie te verbeteren.

Voor volgende situaties kunnen A-uren ingezet worden:

• Vergaderingen, congressen of dienstreizen
  • Voor buitenlandse dienstreizen zijn de voorwaarden opgenomen in een reglement.
  • Een aanvraag voor een tolkprestatie in het buitenland dien je minstens 15 dagen voor de vertrekdatum van de reis in.
• Situaties waarin de werkgever iets organiseert buiten de werkuren, bv. een personeelsfeest, nieuwjaarsreceptie of teambuilding
• Middagpauze met je collega’s
• Netwerkactiviteiten/mentorprogramma’s
  • Wanneer dit in functie van je werk is, kan je A-uren inzetten.
• Opleidingen in het kader van het werk:
  • Opgelet voor opleidingen van Vlaamse onderwijsinstellingen gebruik je O-uren.
• Bij telefoontolken:
  • Wat is het verschil tussen een afstandstolk en een telefoontolk?
    De afstandstolkendienst wordt gebruikt voor spontane korte telefoongesprekken
    Je kan een tolk live of online inzetten voor vooraf geplande, langere telefoongesprekken.

Je kan geen A-uren inzetten voor activiteiten buiten jouw werksituatie.