Voor het uurhonorarium van de freelance afstandstolk ligt hetzelfde bedrag vast als voor het live tolken. Indien de tolk zich verplaatst naar (een afdeling van) het callcenter, dan wordt de tolk voor die verplaatsing vergoed volgens deze tarieven.

De prestaties en permanentie van de freelance afstandstolk wordt verrekend in volledige uren, ongeacht of de tolk daadwerkelijk tolkt of enkel aanwezig is in het callcenter en niet aan het tolken is. Dit wil zeggen dat de regel van “een begonnen uur is een vol uur” bij het live tolken, hier ook van toepassing is.

Het toekennen van wekelijkse permanentie-uren aan de afstandstolken bij de afstandstolkendienst gebeurt op basis van verschillende aspecten:

• de flexibiliteit van de tolk om zich te kunnen inpassen in het permanentierooster (op de momenten dat er een tekort is aan tolken)
• het doorlopen van een professioneel opleidingstraject: minimum aantal werkuren ervaring als live tolk in verschillende sectoren; opleiding (software, knelpunten, code, troubleshooting); inwerkperiode eerst als observator en dan als afstandstolk die nog geobserveerd wordt door collega; evaluatie van duur inwerkperiode; eindevaluatie.
• het tijdstip waarop een tolk zich schriftelijk kandidaat stelt voor permanenties van een dag of halve dag (bv. naar aanleiding van een nieuwe rondvraag naar afstandstolken van het CAB, gericht aan alle tolken).

• De prestaties van de freelance afstandstolken worden door het CAB in tolkaanvraag.be geboekt als D-uren op het project “Afstandstolken”.
• De tolken vullen hun prestaties online in en worden via het vaste betaalmoment uitbetaald.
• Via tolkaanvraag.be kan ook een vervangende tolk gezocht worden bij ziekte van een afstandstolk.

Indien een afstandstolk niet aanwezig kan zijn voor een nakende geplande dienstpermanentie (bv. wegens ziekte), dan verwittigt die tolk de groep afstandstolken via Whatsapp voor vervanging en gelast de tolk diens toekenning af in tolkaanvraag.be.